Personvernerklæring 2.0

Sist oppdatert: 29. juni 2026

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Opplæringskontorene for Teknologifag (OTEK) behandler personopplysninger når du besøker nettstedet otek.no eller er i kontakt med oss. Vi behandler personopplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR) og personopplysningsloven.

1. Behandlingsansvarlig

OTEK Sør i Trøndelag er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles i forbindelse med nettstedet og vår virksomhet. Nettstedet otek.no benyttes av flere OTEK-kontorer, og hvert kontor er behandlingsansvarlig for personopplysninger knyttet til egen virksomhet. Har du spørsmål om hvem som er ansvarlig i ditt tilfelle, kan du kontakte oss på opplysningene under.

Kontaktinformasjon:
OTEK Sør i Trøndelag
Organisasjonsnummer: 971 376 384
Adresse: Østre Rosten 84 F, 7075 Tiller
E-post: ingunn@otek.no
Telefon: 924 21 633

2. Hvilke personopplysninger vi behandler

Vi behandler personopplysninger i følgende situasjoner:

Besøk på nettstedet

Når du besøker otek.no, samler vi inn opplysninger om hvordan nettstedet brukes ved hjelp av informasjonskapsler og analyseverktøy. Dette kan omfatte IP-adresse, nettlesertype, hvilke sider du besøker, hvor lenge du er på nettstedet og hvilken nettside du kom fra. Disse opplysningene behandles i hovedsak i aggregert og avidentifisert form.

Når du kontakter oss

Dersom du sender oss en e-post, fyller ut et kontakt- eller søknadsskjema eller på annen måte tar kontakt, behandler vi de opplysningene du oppgir, for eksempel navn, e-postadresse, telefonnummer og innholdet i henvendelsen. Opplysningene brukes kun til å svare på og følge opp henvendelsen din.

Søknad om læreplass og oppfølging av lærlinger

Som opplæringskontor behandler vi personopplysninger om søkere, lærlinger og kontaktpersoner hos lærebedrifter, blant annet navn, kontaktopplysninger, fødselsnummer, opplysninger om utdanning og opplæring, samt kontraktsopplysninger. Behandlingen skjer for å oppfylle våre oppgaver og forpliktelser knyttet til formidling og oppfølging av lærlinger.

Denne behandlingen skjer ikke direkte på otek.no, men gjennom egne fagsystemer som vi benytter til søknad, oppmelding og oppfølging, blant annet OLKWEB og fagbrev.io. Disse leverandørene behandler opplysningene på våre vegne i henhold til databehandleravtaler, og kan ha egen informasjon om personvern i sine løsninger.

3. Formål og behandlingsgrunnlag

Vi behandler personopplysninger til følgende formål:

• Drift og forbedring av nettstedet – for å sikre at nettstedet fungerer og for å forstå hvordan det brukes, slik at vi kan gjøre det bedre. Grunnlag: ditt samtykke (for analyse- og markedsføringskapsler), jf. GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav a, og vår berettigede interesse i å drifte nettstedet, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav f.
• Besvare henvendelser – for å svare på og følge opp kontakt fra deg. Grunnlag: berettiget interesse, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav f, eventuelt for å oppfylle en avtale, jf. bokstav b.
• Formidling og oppfølging av lærlinger – for å utføre våre oppgaver som opplæringskontor. Grunnlag: oppfyllelse av avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b) og rettslig forpliktelse (bokstav c).
• Markedsføring – for å vise og måle effekten av annonser, blant annet i sosiale medier. Grunnlag: ditt samtykke, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav a.

4. Informasjonskapsler (cookies)

Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på enheten din når du besøker nettstedet. Vi bruker informasjonskapsler for å få nettstedet til å fungere, for å analysere bruk og for markedsføring.

Ved første besøk ber vi om ditt samtykke til bruk av informasjonskapsler som ikke er strengt nødvendige. Du kan når som helst trekke tilbake eller endre samtykket ditt via innstillingene for informasjonskapsler på nettstedet. Nødvendige informasjonskapsler kan ikke slås av, da nettstedet er avhengig av dem for å fungere.

Vi benytter blant annet følgende kategorier av informasjonskapsler:

Du kan selv administrere og slette informasjonskapsler i innstillingene i nettleseren din. Du finner veiledning om dette på nettvett.no. Merk at nettstedet kan fungere dårligere dersom du blokkerer informasjonskapsler.

5. Databehandlere og deling av opplysninger

Vi selger ikke personopplysningene dine, og vi deler dem ikke med andre med mindre det er nødvendig for å levere en tjeneste du har bedt om, eller vi er rettslig forpliktet til det.

Vi benytter eksterne leverandører (databehandlere) som behandler personopplysninger på våre vegne, blant annet til drift av nettstedet, analyse og markedsføring. Med disse har vi inngått databehandleravtaler som sikrer at opplysningene behandles i samsvar med denne erklæringen og gjeldende regelverk. Aktuelle databehandlere er blant annet:

• VinnVinn Reklame AS (drift og webhotell for otek.no)
• Google Ireland Ltd. / Google LLC (Google Analytics og Google Tag Manager)
• Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook/Instagram-annonsering)
• OLKWEB (fagsystem for oppfølging av lærlinger og lærebedrifter)
• fagbrev.io (system for søknad og oppmelding)

6. Overføring til land utenfor EØS

Enkelte av våre leverandører kan behandle personopplysninger utenfor EU/EØS, for eksempel i USA. Når opplysninger overføres til land utenfor EØS, sørger vi for at overføringen skjer på et lovlig grunnlag, for eksempel EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser (SCC) eller andre godkjente overføringsmekanismer, slik at opplysningene dine er tilstrekkelig beskyttet.

7. Lagringstid

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne erklæringen, eller så lenge vi er pålagt å lagre dem etter lov. Konkret betyr dette:

• Henvendelser (e-post og skjema) slettes senest 12 måneder etter at henvendelsen er ferdig behandlet, med mindre vi er rettslig forpliktet til å oppbevare dem lenger.
• Opplysninger om søkere som ikke inngår lærekontrakt, slettes innen 6 måneder etter at søknadsprosessen er avsluttet.
• Opplysninger om lærlinger oppbevares så lenge læreforholdet varer, og deretter så lenge vi er pålagt å oppbevare dem etter arkiv- og bokføringsregler (normalt inntil 5 år etter avlagt fagprøve).
• Statistikk fra Google Analytics (GA4) lagres i inntil 14 måneder, deretter slettes brukernivådataene automatisk.

8. Dine rettigheter

Du har etter personvernregelverket en rekke rettigheter knyttet til personopplysningene vi behandler om deg:

• Innsyn – du kan be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg.
• Retting – du kan be om at uriktige opplysninger rettes.
• Sletting – du kan be om at opplysninger slettes.
• Begrensning – du kan be om at behandlingen begrenses.
• Dataportabilitet – du kan be om å få utlevert opplysningene dine i et maskinlesbart format.
• Innsigelse – du kan protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse.
• Trekke samtykke – der behandlingen bygger på samtykke, kan du når som helst trekke det tilbake.

For å bruke rettighetene dine kan du kontakte oss på ingunn@otek.no. Vi svarer på henvendelsen din så raskt som mulig, og senest innen 30 dager.

9. Klage til Datatilsynet

Dersom du mener at vi behandler personopplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet. Vi oppfordrer deg likevel til å kontakte oss først, slik at vi kan oppklare eventuelle misforståelser. Du finner mer informasjon på datatilsynet.no.

10. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov, for eksempel ved endringer i tjenestene våre eller i regelverket. Den til enhver tid gjeldende versjonen er tilgjengelig på denne siden, med oppdatert dato øverst.

11. Kontakt

Har du spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger, eller ønsker du å bruke rettighetene dine? Ta kontakt med oss på ingunn@otek.no.